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          《供应链一体化与物流运营管理》

          课程类别: 企业内训
          授课语言: 中文
          授课顾问: 吴诚
          审核时间: 我要报名2019-02-01 10:57:01
          注:参加该内训课程,可联系在线客服。

            

          【课程背景】

          随着我国经济、制造、消费大国地位的确立,以及互联网的飞速发展,物流与供应链管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的物流与供应链管理策略,需求预测与计划体系,采购与供应商管理体系,物流与配送体系来取得竞争优势。吴诚博士(曾任:华为公司,计划商务总监、采购总监、;富士康,物流与供应链高层领导;康佳,集团副总经理;现任:北京大学、清华大学、人大等高校 总裁班 特聘教授),将与您一起探讨行业发展的态势与应对策略,分析标杆企业的成功经验与失败教训,挖掘解决问题的策略与方法……故此,特推出该《供应链一体化与物流运营管理》课程。

          【培训对象】

          公司层领导及管理层;供应链、物流、仓储、计划、运营等部门主管;及与物流、供应链、电子商务相关的人员。

          【课程大纲】

          第一部分:供应链一体化与物流运营管理概述(L&SCM)

          1.供应链与物流运营理论及行业实践情况介绍

          价值链与供应链的发展

          物流与供应链的类型、特征与形式

          物流与供应链SCOR模型介绍

          物流与供应链的主要内容、目标、要求及挑战

           物流与供应链管理的四大支点及其原理

           物流与供应链管理流程变革管理BPR(ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴)

          2.供应链一体化与物流运营管理的核心内容

          需求计划与库存管理

          采购策略与供应商管理

          物流配送与仓储管理

          运营与绩效管理

          组织结构调整与流程变革……

          3.供应链一体化与物流运营管理之---战略&战术管理

          集成供应链管理(如何实现ISC?)

          物流与供应链一体化管理(如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化?)

          推式、拉式与共享管理

          计划模式分析与流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴)

          柔性计划与交付管理

          “物流与供应链”金融

          Milk-Run与“糖果人”

          JIT、.MI、JMI、HUB等管理技术介绍

          供应商关系(SRM)维护与管理策略(如何实现战略采购与供应商合作伙伴)

          物流规划与管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)

          物流网络规划与设计模拟

          物流&供应链运营监控平台设计与智能分析工具……

           案例:现代企业:“华为”、“富士康”、“海尔”物流与供应链管理与运营体系介绍与比较;

           案例:传统企业:“中联重科”“三一重工”物流与供应链运作模式研讨;

           案例:网络时代企业代表:“戴尔”、“小米”价值链分析与供应链运作模式探讨;

          第二部分 供应链管理与物流运营之----需求预测与计划管理(S&OP)

          1.现代计划与备货模式的选择

          市场需求预测与计划模式介绍

          传统计划模式的特征与不足分析

          现代预测模式的特征及形式详述

          如何选择最优的预测计划模式?

          计划与库存控制业务的组织与分工

          计划与库存控制人员的工作理念和行为准则(华为)

          2.需求预测与计划管理策略介绍

          如何做好需求预测管理(预测、计划、订单等)?

          制定预测的原则与一般步骤

          需求预测的维度(6种维度)

          需求预测的方式(3种方式)

          需求预测制定方法(6种方法)

           销售一线人员意见法

           专家意见法(情景分析法、德尔菲法)

           市场测试法

           定量分析法

           基于计算机的物料计划系统……

          3.物料采购计划管理

          一般计划方法

          物料需求计划(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)

          订货点法(最小\最大库存计划方法)

          甘特图计划(什么是甘特图?如何制作甘特图?)……

          计划的管理策略及其策略制定(均衡控制、柔性控制)

          4.如何保证计划的严肃性与灵活性(如何“锁定”与有限“锁定”)?

          5.如何管理与评估订单变更?如何应对订单变更带来的风险与成本损失?

          6.如何制定各种计划管理监控报表及报告?

          7.订单交付与调度运营管理(S&OP)

           案例:S&OP理论介绍,及“华为(S&OP)”(销售与运营计划体系)探讨;

           案例:企业经营计划准确率的设计与研讨(分组研讨);

          第三部分 供应链管理与物流运营之----库存结构分析与库存控制(S&OP)

          1.库存构成及特点分析

          库存控制系统的构成

          需求特性(独立需求与相关需求)

          供应特性(提前期/起订点/折扣……)

          进货方式(定量订货方式/定期订货方式)

          库存控制系统中的成本(订货成本/库存存储成本/缺货成本)

          2.供应链管理与运营环境下的库存控制方法

          定期库存控制

          定量库存控制

          经济订货批量

          库存分类管理

          产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)

          .MI、JIT、“糖果人”等模式

          集约化……

          3.其它库存控制方法与策略

          L/T管理

          寄售法

          一揽子订单

          批量控制法

          3PL……

          4.如何有效监控与管理库存?

          库存的构成、分类与分析概述

          低周转、呆滞、死料、废料的定义与原因分析

          如何监控与处理呆滞物料(处理的原则、要求、途经…)

          如何及时处理呆滞物料(替代、消耗、变买…)

          如何实现库存的动态监控?

          如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》?

           研讨:“可口可乐”库存规划与控制策略分析;

           研讨:某知名物流企业库存风险预警与监控、库存结构分析模板、库存分级体系经验探讨。

          第四部分 供应链管理与物流运营之----采购组织与供应商管理(SRM)

          1.如何界定采购组织与业务的职能?

          . 采购业务组织的搭建

          . 采购业务绩效的衡量

          . 采购流程与制度的建立与保证

          . 采购风险管理……

          2.如何设计与优化采购流程?

          3.采购战略分析与制定

          . 策略1:集中认证,分散采购

          . 策略2:“WIN-WIN”

          . 策略3:与重要供应商建立策略合作伙伴关系

          . 策略4:采取多种采购方式,并与供应商共享采购预测

          . 策略5:全球采购

          . 策略6:电子商务采购……

          4.物资品类差异化的采购与合作策略分析

          . 通用消耗类物资的议价与合作策略制定

          . 贵重类物资的议价与合作策略制定

          . 垄断及准垄断物资的议价与合作策略制定

          . 价格频繁波动物资的议价与合作策略制定

          . 配套物资的议价与合作策略制定……

          5.供应商关系差异化的合作策略管理

          . SRM1:供应商关系图谱分析与合作策略制定

          . SRM2:供应定位模型分析与合作策略制定

          . SRM3:供应商感知模型分析与合作策略制定

          . SRM4:供应商能力&积极性模型分析与合作策略制定

          . SRM5:买方占优势的合作策略制定

          . SRM6:卖方占优势的合作策略制定

          . SRM7:均势的合作策略制定……

          . 如何对供应商绩效进行综合考评?

          . 如何对供应商评级?如何分配订单?

          . 黑名单管理制度的建立……

          6.物资品类差异化的采购策略管理

          标准采购订单 

          一揽子采购订单与长单供应模式 

          看板模式\JIT模式

          .MI\CMI\JMI供应模式

          Milk-Run\“糖果人”供应模式

          风险采购\战略储备\第三方采购模式……

           案例:“华润物流”采购组织、流程、策略、运作模式间的协同策略介绍;

           案例:“客户关系CRM”-“供应商关系SRM”分析、定位与协同管理案例分析。

          第五部分 供应链管理与物流运营之----物流园区、配送中心的规划与设计(L&D)

          1.传统的货运中心与物流园区、物流中心的区别

          2.物流配送中心的现状与发展趋势

          3.互联网模式下的物流园区规模、功能、布局规划

          4.物流配送网络的功能分析、选址管理

          5.配送中心的概念、种类、功能介绍

          6.配送中心的现代化物流技术

          7.配送中心的工艺及运作管理

          8.如何布置仓储收发线

          9.仓储物流设施与设备分析与介绍 

          10.仓储物流设施规划与物流物流分析

           案例:系列“EMS”物流配送中心规划与设计案例分享;

           案例:深圳某物流企业配送中心规划与设计案例分享(“3D”多媒体视频);

          第六部分 供应链管理与物流运营之----物流合理化、标准化与监控管理(WM)

          1.物流合理化的原理与原则

          标准化原理

          合并原理

          差异化原理

          延迟原理……

          2. 物流标准化原则分析

          及时的原则

          准确的原则

          安全的原则

          节约的原则……

          3.超期物料\来料不良的管理

          4.低周转、呆料、死料、废料的管理

          5.坏帐的监控与管理

          6.在途物料的管理(供应商在途、内部转仓、外部借料、发货在途…)

          7.如何监控与处理呆滞物料(处理的原则、要求、途经…替代、消耗、变买…)

          8.库存积压资金的原因分析

          9.如何实现库存的动态监控?如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》?

           案例:为什么说物流成本是“沉没成本”?

           案例:互联网模式下的物流与“RDC”运营管理系列案例与经验分享;

          第七部分:供应链一体化与物流运营管理之----第三方物流外包与成本控制(3PL) 

          1.第三方物流和外包管理概述

          什么是3PL、4PL? 

          客户的物流服务和物流战略

          外包与自营的决定因素分析

          2.第三方物流管理内容探讨

          各种运输模式和选择

          运费的计算和决定因素

          综合物流成本的降低途径

          运输线路的分析与选择

          第三方物流的服务水平衡量体系......

          3.如何选择第三方物流

          中国第三方物流的主要特点

          企业对第三方物流的要求与期望

          多功能小组的建立

          第三方物流的能力

          考察第三方物流时的主要考虑因素

          如何控制第三方物流 

          第三方物流绩效考核(KPI)

          4.物流成本管理

          仓储成本分析与控制 

          运输成本分析与控制 

          配送成本分析与控制

          物流包装成本分析与控制 

          装卸搬运成本分析与控制 

          流通加工成本分析与控制 

          物流信息成本分析与控制

          其他物流成本分析与控制

           案例:系列物流外包、第三方物流案例分析(为什么说物流成本是“沉没成本”?);

          n案例:JIT、.MI、JMI、HUB等技术的应用案例及模型分析;

          第八部分:供应链一体化与物流运营管理之----仓储现场管理理念与标准(WM)

          1.物流仓储流程的设计与管理

          出\入库管理(待处理品仓、内部转仓、外部借料、发货在途…)

          拣货\搬运管理

          仓库\退货管理

          叉车等设备使用管理

          配载装车管理

          仓储调度管理

          2.仓储规划与储位精细化管理

          物流及仓储网络的功能分析、选址管理

          物流及仓储网络的规划与设计

          物流仓储设施与设备分析与介绍 

          库房分类\分区\分位\分号管理原则

          如何进行物品编号和管理

          3.盘点管理制度与方法

          4.先进先出管理

          5.现场目视管理与可视化模式 

          6.订单处理灵活化与调度原则

          先到先服务

          作业交货期

          最短\最长作业时间

          剩余松弛时间\每道作业的剩余松弛时间

          STR/OP=(交货前所剩时间-剩余加工时间)/剩余作业数

          关键比例

          照顾顾客订单\随机选择

           案例:“海尔”中央仓储管理中心经验分享;

           案例:如何实现分区、分库、分位规划,提供物流效率?

          第九部分:供应链一体化与物流运营管理之----物流&供应链信息化规划与设计(IT)

          1.物流&供应链信息化概述

          2.物流&供应链信息化的基本概念

          3.物流&供应链信息化的价值

          4.CRM系统

          5.MRP系统(ERP)

          6.EMS系统

          7.DRP系统

          8.WMS系统

          9.SRM系统

          10.其它物流信息化趋势与工具介绍(RFID\GPS\WIFI\云......)

           案例:“华为”供应链主要信息化技术、电子商务平台、内部业务平台间的协同关系介绍;

           “京东”“Fedex”系列物流与供应链IT信息系统的规划、设计及系统功能介绍。

          第十部分:供应链一体化与物流运营管理之----绩效评估、考核及改善(KPI & BPR)

          1.需求计划业务指标体系分析

          合同及时发货率(%)

          订单平均运作周期(天)

           存货周转率(次/年)

          低周转及呆滞物料比例(%)

          库存准确率(%)、缺货率……

          2.供应链“采购业务”考核与绩效体系设计

           QCT

           QCDS

           TQRDCSS

           5R……

          3.供应链“供应商管理”体系及绩效分析

          . 准时交货率

          . 价格趋势

          . 材料合格率(PPM)

          . 整体配合度

          . 如何实现供应商分级管理与订单比例分配?如何维护与供应商的关系?……

          4.物流配送业务指标体系分析

          . 运输计划完成率

          . 装卸计划完成率

          . 公司内物资吨货储运费用控制率

          . 物资盘点准确率……

          5.物流仓储业务指标体系分析

          . 及时收发率(%)

          . 人员收发效率(吨/人,订单/人)

          . 盘点准确率(%)

          . 先进先出比例(%)

          . 单据规范比例(%)……

          6.物流绩效改进策略、方法与工具

          . BPR

          . PM

          . KPI

          . 监控体系……

          7.如何适时协调物流绩效与业务发展的匹配

           案例:某企业仓储物流业务流程再造(BPR)项目管理及KPI绩效提升计划介绍;

           经验分享:现场答疑与经验交流

          老师简介

          吴诚

          【专业背景】

          北京大学汇丰商学院       总裁班 特聘教授

          清华大学                 总裁班 特聘教授

          人民大学                 总裁班 特聘教授

          武汉大学                    企业管理博士

          北京科技大学                工商管理硕士

          英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师

          英国皇家物流与运输学会ILT项目  认证讲师

          国际贸易中心ITC项目            认证讲师

          美注册职业采购经理CPPM项目    认证讲师

          深圳新一代信息技术研究院        首席顾问

          东莞产业支援联盟                特聘专家

          【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:

          华为:计划商务总监、采购总监;

          富士康:物流与供应链高层主管;

          康佳:集团副总经理。

          【主讲课程】

          采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发流程与管理策略《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》;

          物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》;

          生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。

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